導(dǎo)讀： 為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴工作隊(duì)伍建設(shè)，依法做好農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴工作，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督信息化系統(tǒng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)機(jī)用戶(hù)和企業(yè)的合法權(quán)益，11月30日，全市農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴工作培訓(xùn)會(huì)在重慶永川金怡暢酒店圓滿召開(kāi)。
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 地方農(nóng)機(jī)】?為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴工作隊(duì)伍建設(shè)，依法做好農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴工作，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督信息化系統(tǒng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)機(jī)用戶(hù)和企業(yè)的合法權(quán)益，11月30日，全市農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴工作培訓(xùn)會(huì)在重慶永川金怡暢酒店圓滿召開(kāi)。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委農(nóng)機(jī)化處鄒霞，各區(qū)縣農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及工作人員，農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)代表等共計(jì)60余人參加會(huì)議。農(nóng)機(jī)鑒定站李軍站長(zhǎng)主持會(huì)議。
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會(huì)上，鄒霞同志對(duì)2021年果園軌道質(zhì)量調(diào)查情況進(jìn)行了通報(bào)，她強(qiáng)調(diào)，農(nóng)機(jī)企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)科研投入，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，采取有效的質(zhì)控措施不斷提升高產(chǎn)品質(zhì)量水平；增強(qiáng)售后服務(wù)意識(shí)，以滿意用戶(hù)需求為宗旨，不斷完善服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)人員技術(shù)水平和購(gòu)機(jī)者操作使用知識(shí)培訓(xùn)，確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。
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李軍指出，農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作要建立完善的體制體系，推進(jìn)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作規(guī)范化建設(shè)，積極推廣使用農(nóng)機(jī)投訴管理系統(tǒng)，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴信息報(bào)送制度。農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴工作因涉及農(nóng)機(jī)用戶(hù)、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商的核心利益，各區(qū)縣農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu)務(wù)必高度重視，為我市農(nóng)業(yè)機(jī)械化的發(fā)展保駕護(hù)航。
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會(huì)議對(duì)《重慶市農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴信息報(bào)送工作考核評(píng)價(jià)辦法》進(jìn)行了宣貫，對(duì)《農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴管理系統(tǒng)》和農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴工作制度編寫(xiě)進(jìn)行了講解，并對(duì)2021年農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作進(jìn)行了通報(bào)，圍繞“四個(gè)質(zhì)量”的投訴典型案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論。
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本次培訓(xùn)班內(nèi)容豐富，實(shí)用性、指導(dǎo)性都很強(qiáng)，既增長(zhǎng)了知識(shí)、明確了要求，又深化了對(duì)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提升了農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力，為助力重慶市農(nóng)機(jī)化高質(zhì)量發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
